CHAT ZALO

0977 861 836

Tủ decor

Hiển thị 1 đến 1 trong tổng số 1 (1 Trang)

Câu hỏi thường gặp

  • Câu hỏi 1: Làm thế nào tôi có thể mua hàng từ www.noithat5c.vn
    • Bạn có thể mua hàng tại thông qua các hình thức sau:
      • Gửi Email cho chúng tôi theo địa chỉ Email chúng tôi cung cấp trên Website.
      • Liên hệ qua qua số điện thoại chúng tôi cung cấp trên Website.
      • Dùng các chức năng "Đặt hàng nhanh", "Giỏ hàng" có sẵn trên Website để đặt hàng Online.
      • Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua kênh Chát như Zalo, Facebook, Fanpages mà chúng tôi cung cấp trên Website.
  • Câu hỏi 2: Tôi phải đặt trước bao lâu mới có hàng? Khi nhận hàng mà chất lượng sản phẩm không đúng như mô tả trên Website thì làm sao?
    • Hiện tại chúng tôi mới hoạt động tại Hà Nội, có 1 số mã sản phẩm có sẵn ở trong kho, 1 số mã sản phẩm phải đặt hàng công ty mới sản xuất. Thời gian đặt hàng từ 5-10 ngày tùy mã sản phẩm.
    • Bạn yên tâm về chất lượng, chúng tôi cam kết bán sản phẩm chất lượng cao, không vì lợi nhuận mà bán các sản phẩm kém chất lượng. Ngoài ra khi nhận hàng nếu bạn không hài lòng về chất lượng sản phẩm thì bạn có thể yêu cầu nhân viên giao hàng khắc phục sự cố hoặc không nhận hàng.
  • Câu hỏi 3: Chi phí ship hàng như thế nào?
    • Chi phí ship hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khu vực bạn nhận hàng, giá trị đơn hàng mà bạn mua,... Tuy nhiên có các chính sách chung như sau:
      • Miễn phí ship hàng với khách tại nội thành Hà Nội.
      • Miễn phí ship hàng với khách hàng thân thiết
      • Các khu vực khác chúng tôi sẽ thông báo giá ship hợp lý cho Quý khách trước khi tiến hành gửi hàng.
  • Câu hỏi 4: Chất lượng hàng hóa, hạn sử dụng của sản phẩm như thế nào?
    • Các chất liệu đều được nhập từ nhà máy nên đảm bảo và tuyệt đối an toàn đối với sức khỏe.
    • Chúng tôi đã có cam kết với phía cung cấp nhiên liệu và chỉ nhập khẩu các sản phẩm có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng, không pha trộn hàng kém chất lương.
    • Đối với chất liệu gỗ công nghiệp, chúng tôi sử dụng 100% gỗ MDF lõi xanh, chống ẩm. Đối với gỗ tự nhiên, 100% chất liệu đã qua tẩm sấy, chống co ngót, cong vênh.
  • Câu hỏi 5: Tại sao có một số sản phẩm chúng tôi cung cấp có giá cao hơn mặt bằng giá trên thị trường?
    • Sau đây là một số lý do chúng tôi chia sẻ để Quý khách có thể hiểu rằng tại sao giá của chúng tôi lại chênh lệch giá thị trường:
      • Tất cả nhiên liệu đều nhập nhà máy, đảm bảo chất lượng và đắt nhất thị trường hiện tại.
      • Sản phẩm thực hiện tỷ mỉ từng chi tiết, rất công phu, thể hiện TÂM NGHỀ trong từng sản phẩm.
      • Luôn sáng tạo những mẫu mới đáp ứng nhu cầu Khách hàng hoặc thực hiện theo ý tưởng của từng khách hàng.
      • Nhiệt tình tư vấn mẫu, size phù hợp để mang đến món quà ý nghĩa nhất cho Khách hàng.